Win10系统，作为一个全新的操作系统，Win10系统出现的操作故障也是前所未有，但是，新用户也经常反映，缺少一个或者多个网络协议怎么办？无法上网才是最让人头痛的事情，现在就来看看解决的办法吧。

　　解决方法：

　　1、可以到网络和共享中心点击当前连接网络的名称，看一下该网络的属性，检查一下IP地址等信息是否和原来正常上网时的信息相同。

　　2、如果不同，建议到网络和共享中心-更改网路适配器里将当前的网络连接禁用，然后重新启用。

　　3、如果有连接路由器的话，建议重启一下路由。

　　4、Win+R后输入services.msc进入服务列表，检查一下下面的这三个服务的启动类型和启动状态。

　　Telephony

　　RemoteAccessConnectionManager

　　RemoteAccessAutoConnectionManager

　　启动状态如果有设为停止的，建议可以手动启动一下。启动类型上可以将其设为自动。

　　5、试试Win+X+A后，进入cmd界面使用netshwinsockreset命令。

　　缺少一个或者多个网络协议怎么办？大家按照以上的方式操作，就可以解决问题。如果在网络正常的情况下无法上网，确实会让用户感到头痛，现在就赶紧设置起来吧。