自从微软的win10操作系统发布之后，不管我们以前使用的是什么系统，都会收到升级到win10的消息推送，我们只要按照提示直接升级到win10即可，而且我们以前安装的程序都不会没掉，不过呢，有些用户在按照系统提示来升级的时候，会出现窗口闪退的情况，导致系统升级失败，那么闪退的情况应该怎么处理呢？

　　1、卸载我们电脑上已经安装的杀毒软件，因为杀毒软件会阻止一些程序的安装，特别是如果腾讯和360的安全软件同时存在你的电脑之上。

　　2、删除C：windowssoftwareDistributionDownload和DataStore文件夹中的所有文件，再手动检查更新。

　　经过以上两个步骤之后，如果还没有办法解决问题的话，那么我们就应该手动将我们的系统升级到win10.

　　1、到微软的官网下载win10操作系统，然后我们在手动安装win10操作系统。

　　2、利用现在的一些安全软件的win10升级助手。

　　以上就是解决我们升级系统到win10的时候出现闪退的解决办法，一般来讲我们的电脑在升级到win10之前，要先对自己电脑的硬件进行检测，如果支持安装win10的话，我们再进行系统的升级，不要没有任何准备就直接升级。