最近有朋友说自己win7系统不知道哪里出了故障，在公司的时候可以借助ping网址功能来查询信息，不过回到其他地方就连不上了，通常遇到这样的情况，也许不懂的人会觉得是不是应该重装系统一下，其实不用这么麻烦，你可以参考下面的做法，兴许能解决win7ping命令不能执行的问题。

      操作方法：

      1.首先，我们需要检查一下自己win7电脑中的防火墙设置，可能是因为防火墙的问题导致故障的出现。具体操作方法如下：我们返回到win7系统的桌面位置，然后双击打开桌面的“计算机”-》在计算机界面找到导航上的“打开控制面板”。

      2.进入到控制面板界面之后，我们首先将窗口右上角的查看方式更改为小图标，之后，在窗口中找到Windows防火墙选项并点击进入。

      3.在新出现的窗口中，我们将防火墙关闭掉就可以了。

      4.当然，也有很多用户觉得关闭防火墙会让电脑不安全，如果你不想关闭Windows 防火墙我们点击Windows 防火墙界面左边的高级设置，然后在弹出对话框点击“入站规则”，在弹出窗口点击“作用域”选项卡，然后把远程ip地址设置为任何Ip地址即可。

      以上就是win7ping命令不能执行时的解决方法了，相信上面的方法能够解决你的问题，更多的系统教程，包括电脑怎样重装系统教程之类的都可以在小马一键重装系统官网里查看到。