现如今，摄像头基本是成为电脑的标配了，毕竟它也不是什么新鲜玩意儿了，现在的视频通话聊天大大的便利的全世界的电脑用户，只要一个摄像头，天涯若比邻早就不是梦。那么有时候，摄像头出现故障了，又该怎么处理呢？小编整理了一些关于摄像头的问题，为大家逐个击破。

  1、外接摄像头驱动问题

  其实很大部分的摄像头都是免驱动的，只要插入电脑中就会自动安装，但是不免有一些需要安装驱动的摄像头，这个时候就需要想办法找到驱动安装程序，一般情况下都是在购买摄像头的盒子里会有附带一个小光盘，上面就有厂家附赠的驱动程序和摄像头应用。如果没有附赠光盘，或者说附赠的光盘驱动是用于XP系统等，不适用于win7系统，那就可以找厂家索要固件，对摄像头进行升级，安装至电脑中。

  2、摄像头不能拍照

  插上摄像头之后，发现只能视频，不能拍照，这个解决办法有两种：

  解决方法一：建议重新安装摄像头软件。去摄像头官方网站下载驱动，并安装其相应的拍照软件，就可以拍照了。

  解决方法二：依次单击开始 → 运行 → 输入regsvr32 quartz.dll →回车，问题解决！

  3、摄像头连接不上

  这个问题，可能是电脑的USB接口或者摄像头本身出现问题，如果你安装了驱动以后，换了几个USB接口都没办法使用，那就应该是你所购买的摄像头出现故障；假如你换了一个接口就有用，那有可能是之前的那个USB接口损坏了，需要送去报修。

  笔记本自带摄像头问题

  4、 笔记本摄像头驱动问题

  假如你刚买的笔记本，无法使用笔记本自带的摄像头，那就先看看是不是驱动没有安装好，如果是驱动没有安装的话，解决方法如下

  一.先记一下自己笔记本的品牌型号。

  二.打开笔记本电脑品牌的官网。

  三.下载自己笔记本型号的摄像头驱动。

  四.安装驱动程序，重启电脑，就可以搞定问题了。

  5、使用摄像头黑屏或白屏

  这个现象很有可能是检查软件设置不当而造成的，这种问题可能得经过多次尝试，可参考一下软件的疑难解答说明书，上面都会详细记载了一些关于常见问题的解决方法。

  6、摄像头不能与其它的视频输入设备共用

  在你安装了摄像头以后，如果又安装了摄像机、数码相机，这时候就会造成视频输入设备的冲突，当提示之关关闭其他设备，安装相关软件，来代替其他设备即可。

  经过以上这些情况分析，就基本可以解决摄像头的一些常见故障了，如果遇到不同的情况，一定要认真仔细的安装教程排查，希望本文对您有所帮助，更多有关win7系统的知识请关注其他系统教程，也希望您提供更多宝贵意见。