Win10开始菜单的回归,使得很多传统系统用户纷纷把系统遇到升级成win10。但有用户反映称,升级失败显示微软兼容性检测未通过,遇到这样的问题该怎么办呢?其实这主要涉及的就是程序兼容性问题,是微软要求的兼容性检测补丁KB2952664补丁未安装造成的。接下来小编就来教大家如何安装。
1、点击开始按钮,选择“控制面板”。
2、进入控制面板界面,找到“windows更新”选项,点击打开。
3、进入更新界面,点击 “检查更新”。
4、在检测结果中,点击上方的“重要更新”。
5、在补丁列表中找到KB2952664补丁,将其安装。
最后需要注意的是,该补丁需要一段时间来判定您当前的系统情况是否与Win 10兼容,大概需要7天左右,具体根据微软监控情况而定。在通过微软检测后,该补丁才正式生效,因此如果已经安装了该补丁,但升级助手还是检测该项有问题,说明补丁未生效,请耐心等待,