随着O2O、P2P、P2C等互联网模式的兴起，人们在网上购物、订餐的也越来越普遍，要想实现网上购物的操作，就必须要求与账户绑定的银行卡要开通网银服务。为了降低网上购物受骗的风险，很多银行都会推出相应的网银助手，对于win8用户而言，他们只需要下载这个网银助手软件，然后安装就可以了。不过一部分win8用户在安装工行网银助手时，却被提醒安装失败，当遇到这样的情况时，我们该如何解决呢？   1、在win8系统的桌面上，用win+R组合键打开运行框，输入cmd后按回车。   2、找到你工行网银助手安装包存放的位置之后，将其地址复制下来，然后再将安装位置粘贴到命令提示符窗口并按下回车键。   3、在命令提示符开始执行命令的时候，win8系统就会自动弹出工行网银助手的安装界面，你只需要按操作进行安装就可以了。   在我们下载的工行安装包没问题的情况下，我们就能用命令提示符解决工行网银助手无法安装的问题。如果是你的工行网银助手安装包出现被损坏的情况下，那么小编建议你重新下载一个安装包后再进行安装。