我们买了电脑都会关心关于保修的问题，都会问清楚有关的三包服务。但电脑也有一些不同的地方，比如我们买的Windows8的电脑，自己重装系统到了Win10，在Win10当中出现问题还能保修吗？相信这一问题肯定困扰了很多小伙伴。         近几年来凡是新电脑，它除了硬件保三年或五年，另外还加了软件保修三个月，换一句话说：凡是重装别的系统或是装应用程序，在三个月内出现故障可以保修，是不收费的。         一些品牌电脑，如戴尔，大部分机型是整机保两年。主要零部件如处理器、硬盘、内存等保修两年，次要部件如适配器、电池、光驱、键盘等保修一年。
        他们硬件是保修范围，软件不是保修范围。也就是说当系统出现问题，一般不会给你保修的。当然也可以商量，毕竟重装系统算是不用成本的，大部分电脑店都能协商成功。         如果在重装系统过程中出现硬盘损坏，属于保修范畴，因为这不是我们引起的，属于操作中的故障，允许保修。也等于是，只要不是人为因素就行。         不过我们在买电脑的时候很少会考虑到以后的事，所以出现重装系统故障时，我们就手无对策。其实可以拿着发票找卖电脑的解决，而且很多品牌机的客服是不管这事的，直接到授权店即可。