Win10系统新加了个“cortana”个人助手功能，这个功能很实用。但是最近有的Win10系统在开机的时候，弹出一个关键错误的对话框“开始菜单和cortana无法工作。你下次登陆时，我们将尝试解决此问题”，然后我们就把电脑注销，重启，还是出现这样的问题。接下来小编给大家介绍下怎么样才能解决这个问题。

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  1、使用组合键“Win+R”打开运行窗口并输入“services.msc”按回车键或确定调出计算机管理。

  2、展开计算机管理窗口的左侧列表“服务和应用程序”选项，然后点击“服务”选项，在右侧服务列表中找到“User Manager”服务选项，然后鼠标右键菜单选择“属性”选项。

  3、打开“User Manager”窗口后，切换至“常规”选项，修改启动类型为“自动”状态，点击确定，在刚才弹出的“关键错误”提示窗口中点击“立即注销”，重新开机就可以修复该问题。

  以上就是win10系统中开始菜单和cortana个人助手无法正常使用的解决方法了，有需要的朋友不妨按照上面步骤去操作吧。其实主要原因是User Manager没有开启，只要开启了User Manager服务就解决了。希望能给大家带来帮助。